Alapadatok

A RCM d.o.o. célja, hogy fokozatosan, kitartó munkával a nemzetközi környezet igényeit is kielégítő legnagyobb integrált logisztikai szolgáltatók egyike legyen.

Az RCM d.o.o. cég a legjobb minőségű szolgáltatásokat szeretné nyújtani a lehető legmagasabb szinten. A magas szintű szakmaisággal és az ügyfeleinkkel való hatékony együttműködéssel cégünk céja a kölcsönös bizalmon és megelégedettségen alapuló hosszú távú üzleti kapcsolat kialakítása.

A cégünk által biztosított munkakörülmények hozzájárulnak alkalmazottaink elégedettségéhez, hiszen tudjuk, hogy vállalatunk sikerének kulcsa munkatársaink jó közérzete és sikere.

Az RCM, d.o.o. a Zlata nit 2013 díj (Aranyfonál 2013) verseny büszke győztese a közepes vállalatok kategóriájában.

A minőség a mindennapjaink része és felöleli az RCM Kft. minden tevékenységi területét, a szolgáltatás nyújtásától a vállalat rendszerszintű vezetésén át a vállalati stratégia megvalósításának biztosításáig. A magasfokú szakmaisággal és az üzleti partnerekkel való hatékony kapcsolattartással a vállalat a hosszútávú üzleti együttműködés megvalósításán dolgozik, amely bizalmon alapul és a felek kölcsönös megelégedésére szolgál. A vállalat igyekszik olyan munkafeltételeket teremteni, amelyek a munkavállalók munkahelyi megelégedettségét szolgálják, azt valljuk ugyanis, hogy a munkavállalók megelégedettségén és sikerén múlik a vállalat sikere is.

Az RCM Kft. minőségi munkavégzés iránti elkötelezettségét bizonyítja az egyszerűsített vámügyintézést biztosító, Engedélyezett Gazdálkodónak járó AEO tanúsítvány megszerzése. Az Európai Unió AEO-programja egy olyan kezdeményezés, amely az egész beszerzési lánc biztonságát hivatott biztosítani. Az AEO tanúsítvány kedvezőbb helyzetet biztosít a vállalatnak az egyszerűsített vámügyintézés igénybevételekor, és alacsonyabb kockázati szintet jelent a kockázati elemzés rendszerében. Az RCM Kft. biztos és megbízható parnerként van jelen a nemzetközi piacon, és az AEO-státusnak köszönhetően kevesebb vámvizsgálatnak van kitéve.

Az RCM Kft. keretén belül kifejlesztettük a szolgáltatások tervezési rendszerét, amely kompatibilis a vám- és adótörvényekkel, a vállalat belső szabályzatával, az AEO tanúsítvánnyal és az ISO 9001:2015 minőségbiztosítási rendszerrel.

Minőségi működésünk tükröződik a vállalat 25 éves hagyományaiban is a szállítmányozási szolgáltatások terén, magának a szolgáltatásnak a nyújtásában, továbbá a belső és külső kommunikációnkban, a környezetünk, a vásárlóink, a munkavállalóink és a tulajdonosok érdekeinek felismerésében.

A vállalatban igyekszünk biztosítani, hogy a munkavállalóink követhessék a legújabb logisztikai irányelveket és törvényi változásokat. Szakembereink állandó résztvevői a legkülönbözőbb belső és külső továbbképzéseknek. Nagy hangsúlyt fektetünk minden munkatársunk belső motiválására, mert segíteni szeretnénk őket saját személyes céljaik elérésében, és egyben az egész vállalat céljainak és koncepciójának megvalósításában is.

Az RCM Kft. alapvető céljai, amelyeket a kezdetektől fogva szem előtt tart:

• a vállalat szolgáltatásainak biztosítása, a törvényi előírásokkal és az üzleti partnereink elvárásaival összhangban;
• a szolgáltatások minősége magas fokának biztosítása az ISO 9001:2015 minőségbiztosítási rendszer, és az AEO tanúsítvány birtokosaként az Engedélyezett Gazdálkodó státust támogató rendszer szerint;
• a minőségbiztosítási rendszer folyamatos javítása;
• a szervezet kontextusának megértése a kockázatok csökkentésének és a lehetőségek felismerésének érdekében;
• magas fokú szakmaiság és képzettség a szolgáltatások nyújtásakor;
• a vállalati élet minden résztvevőjének megelégedettsége, a külső és belső résztvevőké egyaránt;
• a munkavállalók megelégedettsége és a jó hangulat a vállalaton belül.

A vállalat értékei

• Minőség - a vállalat működésének minden területén.
• Azonosulás a vállalattal.
• Gazdaságosság - takarékosság és elővigyázatosság a források és eszközök használatakor.
• Alkalmazkodás és a kihívások elfogadása - rugalmasság, alkalmazkodás az új körülményekhez.
• Megelégedettség - a vállalat munkájában részt vevők (tulajdonosok, vezetőség, munkavállalók, fogyasztók, állami hivatalok stb.) igényeinek kielégítésére való törekvés.
• Megbecsülés és együttműködés.
• Elkötelezettek vagyunk a biztonságos élelmiszer- és takarmánykultúra iránt.

Tudatában léve a fogyasztókkal (vevőkkel), szállítókkal, dolgozókkal, cégtulajdonosokkal, környezettel, állami szervekkel és céggel szembeni felelősségének, a RCM d.o.o. az alábbi tíz olyan elvet jelöli meg, melyek a jövedelmezőség, a megfelelő fejlődés, valamint a környezeti és szociális biztonság alapjául szolgálnak:

1. vezetőség (a cég irányítása és ellenőrzése),
2. a fogyasztók igényeinek kielégítése,
3. folyamatos fejlesztés,
4. a hulladék és károsanyag-kibocsátás mennyiségének állandó csökkentése és a környezetszennyezés megakadályozása iránti elkötelezettség, a nem megújuló természeti erőforrások helyettesítése megújulókkal, valamint a környezetvédelmi előírások tökéletesítése,
5. vagyongazdálkodás,
6. kockázatkezelés,
7. innováció,
8. a dolgozókkal szembeni felelősségvállalás,
9. a társadalmi közösséggel szembeni felelősségvállalás,
10. alkotó párbeszéd kialakítása.